Confidentialité
Mise à jour : 13 octobre 2026
Responsable et contact
Pour toute question concernant les données personnelles traitées par DPP Services LLC, écrivez à info@dpp-global.com ou à l’adresse professionnelle de Miami figurant dans les mentions légales.
Navigation sur le site
DPP Global n’a pas ajouté de pixels publicitaires ni d’analyse des visiteurs à ce catalogue. Les services d’hébergement et de sécurité peuvent traiter des données techniques, dont l’adresse IP, le navigateur, l’URL demandée et l’heure de la requête, afin de fournir et protéger le site.
Demandes par e-mail et WhatsApp
Lorsque vous nous contactez, nous recevons les informations que vous choisissez de transmettre, notamment votre nom, votre entreprise, vos coordonnées et votre demande commerciale. Nous les utilisons pour répondre et préparer la relation commerciale demandée. Les liens e-mail et WhatsApp ouvrent des services distincts avec leurs propres règles de confidentialité.
Formulaires de contact
FormSubmit transmet les données saisies à l’équipe commerciale de DPP Services LLC. Les formulaires généraux exigent le nom, l’e-mail, l’entreprise et le message ; leurs autres champs sont facultatifs. Le formulaire miel pour une demande d’échantillon ou d’offre exige le type de demande, le nom complet, la fonction, l’e-mail et le téléphone professionnels, le nom, le site et le type d’entreprise, la ville et le pays de destination, la variété de miel, le volume estimé et le message. Ces données servent à répondre et à évaluer la demande ; l’envoi du formulaire ne garantit ni échantillon ni offre. FormSubmit indique conserver les soumissions pendant 30 jours. Ne transmettez pas de données de paiement, de pièce d’identité ni d’autres données sensibles.
Finalités et bases juridiques
Nous traitons les demandes de devis et les échanges précontractuels pour prendre les mesures demandées avant un contrat. La réponse aux contacts professionnels et la sécurité du site peuvent relever de l’intérêt légitime lorsque la loi applicable le permet. Les dossiers contractuels et légaux sont traités pour exécuter les contrats et respecter les obligations légales. Ce site ne vous inscrit pas à une liste marketing.
Services et transferts internationaux
Le site est hébergé par OpenAI Sites et utilise Cloudflare pour la diffusion et la sécurité. Les e-mails sont gérés avec Microsoft 365 et Gmail ; WhatsApp intervient si vous choisissez ce canal. Ces services et nos activités aux États-Unis peuvent impliquer un traitement hors de votre pays, notamment aux États-Unis. Consultez leurs informations de confidentialité pour leurs modalités de traitement et de transfert.
Conservation et droits
Les informations liées aux demandes sont conservées pour gérer et suivre la relation commerciale demandée ainsi que pour respecter les obligations légales applicables. Vous pouvez nous interroger sur la conservation ou demander, selon les cas, l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, l’opposition ou la portabilité en écrivant à l’adresse ci-dessus. Lorsque le droit de la protection des données s’applique, vous pouvez aussi saisir l’autorité de contrôle compétente ; en Espagne, l’AEPD.
CRM commercial privé
Le CRM privé est réservé aux comptes Google autorisés de Rocío, Gonzalo et Diego. Google vérifie l’identité et l’adresse du compte ; cette connexion ne donne pas accès aux comptes Gmail personnels. DPP conserve l’e-mail vérifié, l’identifiant du compte Google et des informations temporaires de session pour contrôler l’accès. Les contacts professionnels, recherches, interactions et suivis sont enregistrés de façon privée pour gérer les relations commerciales. Les utilisateurs autorisés peuvent consulter et mettre à jour ces données. Le CRM peut afficher le courrier professionnel partagé sur demande d’un utilisateur autorisé ; il ne lit pas les Gmail personnels.
Courrier professionnel et espace partenaires
La boîte professionnelle est hébergée par Microsoft 365. Des copies des messages adressés à info@dpp-global.com sont transférées aux comptes Gmail autorisés de Rocío et Gonzalo ; ceux adressés à rocio@dpp-global.com sont transférés au Gmail de Rocío. Le CRM ne charge la boîte partagée que lorsqu’un utilisateur autorisé ouvre cette section et demande une actualisation pendant que la connexion Microsoft 365 est active. Les envois de campagnes commerciales sont actuellement suspendus ; toute action de courrier disponible exige une action expresse d’un utilisateur autorisé.